Aviso de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Camus Logística y Aduanas, con domicilio en Dirección J, Transportistas L14, Col Renacimiento, Veracruz, Veracruz, C.P. 91700, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Para cualquier duda o ejercicio de sus derechos ARCO, puede contactarnos a través de:

• Email: logistica@camus.com.mx
• Teléfono: (229) 393 4040
• WhatsApp: +52 229 393 4040

2. Datos Personales Recopilados

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales para brindar nuestros servicios:

Datos de Identificación:

• Nombre completo
• Dirección
• Teléfono fijo y móvil
• Correo electrónico
• RFC (Registro Federal de Contribuyentes)
• CURP (Clave Única de Registro de Población)

Datos Comerciales:

• Información de la empresa
• Datos de facturación
• Historial de servicios contratados
• Documentos comerciales y aduanales

Datos de Navegación:

• Dirección IP
• Cookies y tecnologías similares
• Información de uso del sitio web

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Principales:

• Brindar servicios de logística y transporte terrestre
• Gestionar servicios aduanales de importación y exportación
• Procesar fletes marítimos y servicios de carga
• Emitir facturas y documentos comerciales
• Mantener comunicación para el seguimiento de servicios
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

Finalidades Secundarias:

• Enviar información sobre nuevos servicios y promociones
• Realizar encuestas de satisfacción
• Mejorar nuestros servicios y atención al cliente
• Generar estadísticas y reportes internos

4. Transferencias

Sus datos personales pueden ser transferidos a:

• Autoridades aduanales y gubernamentales (cuando sea legalmente requerido)
• Empresas transportistas y logísticas asociadas
• Proveedores de servicios tecnológicos y de almacenamiento
• Instituciones financieras para el procesamiento de pagos
• Asesores legales y contables

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted y cómo los utilizamos
• Rectificación: Corregir sus datos personales si están desactualizados o son incorrectos
• Cancelación: Eliminar sus datos personales de nuestros registros
• Oposición: Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales:

• Acceso restringido a información personal
• Encriptación de datos sensibles
• Copias de seguridad seguras
• Capacitación del personal en protección de datos
• Auditorías regulares de seguridad

7. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación:

• Cookies Técnicas: Necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies Analíticas: Para analizar el tráfico y uso del sitio
• Cookies de Personalización: Para recordar sus preferencias

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones a este aviso de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.